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快递物流--快递解决方案&智联天地N2S000助力圆通速递高效信息化管理

行业背景

伴随着电商的快速发展,网购需求的爆发式增长给快递行业带来了新的增长动力,催生出巨大的国内快递服务需求,民营快递企业借此高速成长,不断壮大,在国内快递市场中逐步占据优势地位。根据国家邮政局统计,2006-2015年期间,我国快递业务量复合增速达40%,业务量从2006年的10亿件增长到2015年的206.7亿件,增长近20倍,并在2014年首度超过美国,规模持续保持全球第一。而未来的物流快递市场潜力依然巨大,据分析,2018年快递业收入规模达5000亿元。预计到2018年,我国网络购物规模将达到约7.8万亿元,2015-2018年仍将保持27%的复合增速,根据前文快递业收入与网购规模的关系模型,预计到2018年快递业收入约5000亿元,2015-2018年复合增速为22%

 

现状分析

在行业市场高速发展的同时也暴露了诸多的问题,对消费者而言,快递服务质量有待提高,存在丢失物品,物流信息反馈不及时,时效无法保证等情况,这种现象集中在加盟制物流快递企业,究其原因是企业信息化管理水平不足。国家对物流快递行业也做了明确指示,093月国务院就发布了“物流调整和振兴规划”,明确提出要以先进技术为支撑,以物流一体化和信息化为主线,把提高物流信息化水平作为一项主要任务。

与此同时,对于物流快递企业来讲,近年来,企业盈利能力逐年下降,一线从业人员供不应求,人员流动性大且信息化水平难以保持较高水平,各项设施投入和人力成本的增加使得企业实现整体信息化建设面临重大难题。

如下图展示的是目前主流的物流快递公司信息化操作示意图,此模式具备易实现易推广的优势,是物流快递公司初步建立信息化的首选。但随着企业的发展,该模式下存在一些问题,其一,使用的设备繁多不可复现,企业设备设施投入成本太高;从外场的收件和派送,到内场的揽收称重,集包,再到转运中心的分拣,都需要使用不同的设备。

其二,“先执行后验证”,分拣出错风险高;随着用户数量的快速增长,信息平台为了保障达到基本的功能使用,无法执行更多的数据交互与计算的操作,所以在大部分操作环节内都是采取的“先执行后验证”的思路去做的,一旦无法在第一时间内检查出货物流转出错,最终导致的是无法确保客户时效。

 

传统物流快递操作示意图:

 

方案简述

综合目前国内物流快递行业存在的问题现状,江苏智联天地科技有限公司提出了一套完整的智慧物流快递解决方案,由智能移动行业手持终端,行业应用软件和物流信息中间件平台组成。

1. 智能移动行业手持终端+行业应用软件,整合资源,满足物流快递行业全部需求。

智联天地-N2S000是国内首款基于安卓平台和移动3G网络的智能移动手持终端,数据采集方面,设备采用国际主流高端扫描引擎,丰富的扫描配置应用,加上25度角的黄金扫描角度,扫描性能在业界深受好评;外观设计方面,采用符合人体工程学的设计思路,无论是外勤作业还是高频率的场内作业,都能很好的适应各类使用场景;设备性能方面,技术团队对安卓版本进行深度定制,WiFi+扫描+实时上传的续航能力超过12小时,同时优化了数据安全模块,稳定性在原有安卓固件基础上提升10%

我们将客户使用的移动端应用软件和PC端作业程序全部整合到了一套应用软件内,配合深度定制的安全操作系统,从而到达了一款终端+一套应用软件满足物流快递全部操作流程的需要,可复用的强大优势为企业降低了投入信息化设备的成本,达到了一个良性循环。

2. 物流信息中间件平台,局域网内数据交互,全流程监控,避免错发件。

物流信息中间件平台如同一个局域网内的小型服务器,我们以一个营业部/转运中心为单位,将原本上百台的终端数据交互改为由一个中间件平台与信息平台做交互,一来可以减小服务器压力,二来我们将数据进行本地计算,通过无线局域网的形式,可以达到无延迟的数据交互水平,让货物错发的几率大大减小,同时不会向原有的信息平台增加额外压力。

 

方案实施与成功案例

此方案目前在圆通速递,国通快递,德邦物流等国内一线物流快递企业得到广泛应用。下面我们以圆通速递案例进行展示。

智联天地N2S000助力圆通速递高效信息化管理

1. 客户背景

上海圆通速递(物流)有限公司成立于2000528日,是国内大型民营品牌企业,致力于成为引领行业发展的公司,以创民族品牌为己任,以实现圆通速递——中国人的快递为奋斗目标。始终秉承客户要求,圆通使命的服务宗旨和诚信服务,开拓创新的经营理念。公司拥有10个管理区、58个转运中心、5100余个配送网点、5万余名员工,服务范围覆盖国内1200余个城市。

2012年,公司抓住与圆通速递的合作契机,将行业终端--N2S000,行业应用软件—圆通速递内外场程序,物流信息中间件平台—子系统全部推向了圆通,目前我们已经与圆通速递稳固合作至今,行业终端更是达到了100000台。据悉,在2013年开始,圆通的信息平台在高峰期实现了0事故,并且在20152016年达到了双十一揽收量全国第一的佳绩。


2. 实施效果图

 

3. 价值分析

硬件设备设施投入减少30%,为一线企业经营者降低了经营压力;

l 高峰期数据分流,解决原有服务器数据交互瓶颈;

l 全流程数据监控,减少错发件,保障客户时效;

l 3G/4G网络数据传输,提高数据实时性,增强客户满意度。

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